Politique d’expédition

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine.

Frais de livraison

La livraison est offerte pour toute commande, sans montant minimum d'achat.

Délai de préparation

Les commandes sont préparées et remises au transporteur sous 24 heures ouvrées. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont expédiées le premier jour ouvré suivant.

Délai de livraison

Comptez 3 à 5 jours ouvrés après l'expédition. Ce délai est indicatif et dépend du transporteur.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès la remise du colis au transporteur.

Colis endommagé ou non livré

Si votre colis arrive endommagé, photographiez-le avant de l'ouvrir complètement et contactez-nous. Si votre colis n'est pas livré dans les 10 jours ouvrés suivant son expédition, contactez-nous : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur, puis nous vous réexpédions la commande ou nous vous remboursons.

Adresse de livraison erronée

Merci de vérifier votre adresse avant de valider votre commande. Une réexpédition rendue nécessaire par une adresse incomplète ou incorrecte peut faire l'objet de frais.

Nous contacter

Pour toute question relative à votre livraison, écrivez-nous à l'adresse email indiquée dans nos mentions légales. Nous répondons sous 48 heures ouvrées.